네, 만약 상담에 대한 만족도가 낮거나 불편한 점이 있다면, 환불 해드립니다.
저희는 내담자의 만족을 최우선으로 생각합니다.
만약 상담이 원활하지 않았다면 언제든지 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다.
사이트 오픈 후에 접근이 편해서 그런지 아무나 상담신청 하는 경향이 커졌습니다.
내담자가 상담사에 대한 존중이 없는 상태라면 상담신청 하지 마세요.
상담을 받아봤자 지침이 이해도 안 될 것입니다. 후기에 나오는 만족감이 아닌 실망만 커질 수 있습니다.
상담사들은 도와줘야 할 사람이 많습니다. 상담은 밀립니다. 서로 시간낭비 하지 않는게 좋습니다.
전문가에 대한 존중 없이, 자신의 생각만 고집하실 분이라면 상담신청 하지 마세요.
물론, 내담자가 상담을 받아도 도움이 안 될 것 같은 분위기라면 상담 시작과 동시에 환불을 권유하긴 합니다.
하지만 이 또한 서로 시간낭비가 될 수 있습니다.
아직 확신이 없지만, 지푸라기라도 잡고 싶은 심정으로 이곳에 있는 분들이 있을 겁니다.
상담신청을 섣불리 하지 마세요. 진심입니다.
현재 남자, 여자 상담사님 모두 계십니다.
상담에서 가장 중요한 원칙 중 하나는 '익명 보장'입니다.
어떠한 개인정보 문제가 발생한 적이 없는 공간입니다.
수많은 운동선수, 연예인 등이 거쳐갔지만, 단 한번도 발설한 적이 없습니다.
뿐만아니라 개인정보는 그 무엇보다 중요하게 여깁니다.
또한, 회원가입에서 가명을 쓸 수 있고, 주민등록번호 등도 원하지 않습니다.
비밀글이기 때문에 네이버 다음 구글 등에서 글이 절대 검색되는 일은 없습니다.
안심하셔도 좋습니다.
늦게 상담을 받는다고 하여 절대 상황이 악화되진 않습니다.
상황이 악화되는 것은 지침을 늦게 써서가 아닙니다.
보통 내담자들이 패닉 상황에서 이성을 잃은 행동으로 스스로에게 안좋은 이미지를 강화하는 것이 문제입니다.
오히려 패닉 상태에서 상담을 받는다면, 귀에 하나도 들어오지 않고 상담 비용만 낭비할 수 있습니다.
경험상 보통 3일 이상 지나서 상담을 받는 것이, 가장 좋긴 합니다.
또한, 자신이 어떤 도움을 원하는지 명확히 생각해보세요.
상담사와의 대화가 더욱 효과적일 수 있습니다.
내담자 자신의 감정을 다루는 것은 어색할 수 있습니다.
상담 주제는 완전히 개별적이며, 내담자가 편안한 주제부터 시작합니다.
상담사는 민감한 주제에 대해 세심한 배려를 기울입니다.
안심하셔도 좋습니다.